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Pagos
¿Cómo funciona la cuota de servicio en los regalos en efectivo?
La pareja recibe el 100% de cada regalo en efectivo: quien regala cubre una cuota de servicio de 5.5% + $5 que ya incluye el procesamiento del pago y siempre ve desglosada antes de pagar.
En Nups la pareja recibe el 100% de cada regalo en efectivo; la cuota la cubre quien regala. Esa cuota de servicio es de 5.5% + $5 MXN por aportación, ya incluye el procesamiento del pago y aparece desglosada antes de confirmar. Si regalas $1,000, pagas $1,060 y a la pareja le llegan $1,000.
Cómo se calcula la cuota de servicio
La cuota de servicio se suma al monto del regalo; nunca se resta de él:
- Tu regalo es el monto que eliges. Es exactamente lo que recibe la pareja.
- Cuota de servicio: 5.5% del regalo + $5 MXN. Ya incluye el procesamiento del pago, así que no hay otro cargo encima.
- Total a pagar: la suma de las dos, con centavos incluidos.
Algunos ejemplos:
- Regalo de $1,000 → total a pagar $1,060
- Regalo de $3,000 → total a pagar $3,170
La cuota de servicio es lo que cobra Nups por la mesa de regalos en efectivo, y con ella cubrimos también el costo del procesamiento. El detalle está en la sección 4 de nuestros Términos.
Qué ves antes de pagar un regalo en efectivo
Antes de confirmar, el fondo te muestra tres líneas: Tu regalo para la pareja, Cuota de servicio y Total a pagar. El botón para continuar lleva el total, y al terminar te enviamos tu comprobante por correo.
¿Qué formas de pago se aceptan?
- Apple Pay: en iPhone, iPad o Mac con Apple Pay, desde Safari.
- Google Pay: en Android, o en Chrome con una tarjeta guardada en Google Pay.
- Tarjeta de crédito o débito.
- Efectivo en OXXO: hasta $10,000 por pago. No está disponible en los fondos de monto fijo.
Si tu teléfono tiene Apple Pay o Google Pay, su botón aparece primero, justo debajo del total: confirmas con tu cara, tu huella o tu código, sin escribir los datos de tu tarjeta. Para pagar con tarjeta u OXXO, toca Otras formas de pago. Si tu dispositivo no tiene cartera, verás directamente el botón Continuar con el total.
No se aceptan transferencias SPEI, PayPal ni meses sin intereses.
Montos mínimo y máximo de un regalo en efectivo
- Mínimo: $300 MXN por regalo.
- Máximo: $500,000 MXN por regalo.
- OXXO: acepta hasta $10,000 MXN por pago, ya con la cuota incluida; en la práctica, regalos de hasta $9,473. Para montos mayores, usa tarjeta.
- En los fondos de monto fijo — los que te preguntan cuántos regalos quieres cubrir — no hay OXXO: pagas con tarjeta o con tu cartera del celular.
Los pasos para pagar con tarjeta u OXXO están en cómo regalar en efectivo.
¿Los regalos en efectivo se pueden pagar a meses sin intereses?
No. Las aportaciones a los fondos de una boda se cobran en una sola exhibición: los meses sin intereses no están disponibles para regalos. Solo aplican a la compra de un plan de Nups, y dependen de tu banco.
Si te casas: qué significa «recibes el 100%»
Recibes el 100% de cada regalo: la cuota de servicio la paga quien regala y nunca se descuenta de lo que te dieron. Los fondos en efectivo están disponibles en todos los planes, incluido Compromiso, que es gratis. Para empezar a recibir, conecta tu cuenta de cobro. Los pagos los procesa Stripe, un procesador certificado; más detalle en los Términos.
¿Se puede devolver un regalo en efectivo?
No. Un regalo en efectivo es una operación entre quien regala y la pareja, y no es reembolsable (§6 de los Términos). Nups solo corrige fallas de procesamiento, como un cargo duplicado; si crees que te pasó, escríbenos a hola@nups.mx.