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¿Cómo elimino mi boda o mi cuenta de Nups?

En Configuración → Zona de riesgo puedes eliminar solo tu boda o toda tu cuenta. Eliminar la boda la saca de línea de inmediato; eliminar la cuenta se puede deshacer durante 30 días escribiendo a hola@nups.mx.

En Nups puedes eliminar solo tu boda o toda tu cuenta, desde Configuración → Zona de riesgo. Eliminar la boda saca de línea tu sitio, tu mesa de regalos, tus fondos y Momentos, y no se puede deshacer desde el panel. Eliminar tu cuenta hace lo mismo con tu boda y cierra tu acceso; tienes 30 días para arrepentirte.

La Zona de riesgo en la configuración de Nups: Eliminar boda y Eliminar cuenta, con lo que pasa en cada caso

Qué pasa cuando eliminas tu boda en Nups

  • El sitio público deja de estar disponible.
  • La mesa de regalos, los fondos y Momentos dejan de aceptar regalos y fotos, incluso con enlaces ya compartidos.
  • Tus colaboradores pierden el acceso.
  • Los regalos ya recibidos no se ven afectados.

Tu cuenta sigue activa: si no colaboras en otra boda, al volver a tu panel Nups te lleva a crear una nueva. Solo quien creó la boda puede eliminarla.

Cómo eliminar tu boda

  1. En tu panel, abre Configuración (el engrane junto a tu nombre).
  2. Hasta abajo, abre Zona de riesgo.
  3. En Eliminar boda, toca el botón Eliminar boda.
  4. Escribe ELIMINAR en el campo Confirmación y toca Eliminar boda. Si cambias de opinión, toca Conservar.

Qué pasa cuando eliminas tu cuenta de Nups

  • Ya no puedes entrar a Nups con esa cuenta; tu sesión se cierra de inmediato.
  • Si creaste una boda, se elimina igual que arriba: sitio, mesa de regalos, fondos y Momentos dejan de estar disponibles, incluso con enlaces ya compartidos.
  • Si colaborabas en la boda de alguien más, dejas de tener acceso a ella. Esa boda sigue en línea.
  • Tienes 30 días para arrepentirte: escríbenos a hola@nups.mx y restauramos tu cuenta. Después, tus datos personales se borran de forma definitiva.
  • Los registros de pagos se conservan el tiempo que exige la ley.

Cómo eliminar tu cuenta

  1. Abre Configuración → Zona de riesgo.
  2. En Eliminar cuenta, toca el botón Eliminar cuenta.
  3. Escribe ELIMINAR en Confirmación y toca Eliminar cuenta. Para echarte atrás, toca Conservar mi cuenta.

Antes de eliminar tu boda o tu cuenta

  • Si solo quieres dejar de colaborar en una boda ajena, no necesitas eliminar tu cuenta: en Configuración, toca Salir de esta boda.
  • Si solo quieres que nadie vea tu sitio por ahora, en Detalles, dentro de Tu sitio, toca Ocultar sitio en lugar de eliminar la boda. Puedes volver a publicarlo cuando quieras.
  • Si ya compartiste tu invitación, avisa a tus invitados: tu liga dejará de funcionar.
  • Si todavía tienes dinero de tus fondos en tu cuenta de cobro, escríbenos a hola@nups.mx antes de eliminar tu boda.
  • Si tienes dudas sobre un regalo o un pago, escríbenos a hola@nups.mx antes de eliminar nada.