2 min de lectura
Cuenta
¿Cómo elimino mi boda o mi cuenta de Nups?
En Configuración → Zona de riesgo puedes eliminar solo tu boda o toda tu cuenta. Eliminar la boda la saca de línea de inmediato; eliminar la cuenta se puede deshacer durante 30 días escribiendo a hola@nups.mx.
En Nups puedes eliminar solo tu boda o toda tu cuenta, desde Configuración → Zona de riesgo. Eliminar la boda saca de línea tu sitio, tu mesa de regalos, tus fondos y Momentos, y no se puede deshacer desde el panel. Eliminar tu cuenta hace lo mismo con tu boda y cierra tu acceso; tienes 30 días para arrepentirte.

Qué pasa cuando eliminas tu boda en Nups
- El sitio público deja de estar disponible.
- La mesa de regalos, los fondos y Momentos dejan de aceptar regalos y fotos, incluso con enlaces ya compartidos.
- Tus colaboradores pierden el acceso.
- Los regalos ya recibidos no se ven afectados.
Tu cuenta sigue activa: si no colaboras en otra boda, al volver a tu panel Nups te lleva a crear una nueva. Solo quien creó la boda puede eliminarla.
Cómo eliminar tu boda
- En tu panel, abre Configuración (el engrane junto a tu nombre).
- Hasta abajo, abre Zona de riesgo.
- En Eliminar boda, toca el botón Eliminar boda.
- Escribe ELIMINAR en el campo Confirmación y toca Eliminar boda. Si cambias de opinión, toca Conservar.
Qué pasa cuando eliminas tu cuenta de Nups
- Ya no puedes entrar a Nups con esa cuenta; tu sesión se cierra de inmediato.
- Si creaste una boda, se elimina igual que arriba: sitio, mesa de regalos, fondos y Momentos dejan de estar disponibles, incluso con enlaces ya compartidos.
- Si colaborabas en la boda de alguien más, dejas de tener acceso a ella. Esa boda sigue en línea.
- Tienes 30 días para arrepentirte: escríbenos a hola@nups.mx y restauramos tu cuenta. Después, tus datos personales se borran de forma definitiva.
- Los registros de pagos se conservan el tiempo que exige la ley.
Cómo eliminar tu cuenta
- Abre Configuración → Zona de riesgo.
- En Eliminar cuenta, toca el botón Eliminar cuenta.
- Escribe ELIMINAR en Confirmación y toca Eliminar cuenta. Para echarte atrás, toca Conservar mi cuenta.
Antes de eliminar tu boda o tu cuenta
- Si solo quieres dejar de colaborar en una boda ajena, no necesitas eliminar tu cuenta: en Configuración, toca Salir de esta boda.
- Si solo quieres que nadie vea tu sitio por ahora, en Detalles, dentro de Tu sitio, toca Ocultar sitio en lugar de eliminar la boda. Puedes volver a publicarlo cuando quieras.
- Si ya compartiste tu invitación, avisa a tus invitados: tu liga dejará de funcionar.
- Si todavía tienes dinero de tus fondos en tu cuenta de cobro, escríbenos a hola@nups.mx antes de eliminar tu boda.
- Si tienes dudas sobre un regalo o un pago, escríbenos a hola@nups.mx antes de eliminar nada.